Espace client
Ce que le client peut faire depuis WHMCS — gérer les boîtes, les alias et les alias de domaine, et suivre le guide DNS de délivrabilité en temps réel.
Depuis la page du service dans l'espace client WHMCS, le client gère lui-même tout ce qui concerne son domaine courriel. Ce qui s'affiche dépend de votre configuration du produit (p. ex. si les cases EAS/MAPI et le bloc d'alias de domaine sont visibles).
Tableau de bord
La page d'accueil résume le domaine : nombre de boîtes, usage disque, et un guide DNS avec une pastille verte/rouge par enregistrement. Chaque vérification utilise les valeurs réglées dans Module Settings.
| Vérification | Ce qui est validé | Piloté par |
|---|---|---|
| MX | Le MX du domaine pointe vers le serveur de courriel | le nom d'hôte du serveur |
| SPF | Le mécanisme SPF primaire ou un secondaire est présent | options 13 + 18 |
| Autodiscover | autodiscover.{domaine} (CNAME/A) et _autodiscover._tcp (SRV :443) |
options 19 + 20 (repli : nom d'hôte) |
| DMARC | L'enregistrement TXT _dmarc.{domaine} existe (seulement si activé) |
option 21 |
Chaque carte montre l'enregistrement exact à copier et un générateur au besoin (notamment le générateur DMARC, pré-rempli avec votre RUA et votre politique suggérés — options 22/23).
Boîtes
Le gestionnaire de boîtes liste chaque adresse avec son état EAS/MAPI. Le client peut :
- Créer une adresse — mot de passe (avec générateur), nom d'affichage, quota disque, redirection optionnelle, et — si vous les offrez — les cases EAS et MAPI. Le plafond de boîtes (option 7) est appliqué ici.
- Modifier une adresse — changer le mot de passe, le nom d'affichage, le quota disque, et basculer EAS/MAPI (si offerts).
- Supprimer une adresse.
Les champs de mot de passe affichent la politique configurée (options 9 à 12). Ce sont des indications visuelles — la vraie application est la politique propre de SmarterMail, alors gardez les deux synchronisées (voir Configuration du produit → Politique de mot de passe).
Alias
Un alias redirige le courrier d'une adresse vers une ou plusieurs destinations. Le client peut :
- Voir tous les alias et leurs destinations.
- Créer un alias — destinations multiples, avec options d'envoi / GAL / interne.
- Modifier / Supprimer un alias.
Alias de domaine
Affiché seulement quand Max domain aliases (option 17) est supérieur à 0. Un alias de domaine permet aux boîtes du domaine principal de recevoir aussi le courrier adressé à un autre domaine (p. ex. client.ca livré dans client.com). Le client peut en ajouter jusqu'au maximum configuré ; la limite est appliquée côté serveur.
Ce que le client ne peut pas faire
Les actions de provisionnement (créer / suspendre / résilier le domaine lui-même) sont réservées à l'administrateur — voir Administration & automatisation. Le client gère à l'intérieur de son domaine (boîtes, alias, DNS), pas le cycle de vie du domaine.